SERVICELEISTUNGEN
Fulfillment Service-Leistungen
Warenannahme
Sicht- und Mengenkontrolle, nach Bedarf Stichprobenkontrolle. Ausführliche Dokumentation anhand eines individuell für Ihre Firma gestalteten Wareneingangsbeleges (Online/Fax).
Lagerung
Palettenlager, Handregallager und Lagerräume sind für Pharma- und Elektronikprodukte geeignet. Eine individuelle Anpassung für unterschiedliches Lagergut ist jederzeit möglich. / Kühlräume +2°C – +8°C vorhanden.
Retouren
Wir bearbeiten täglich Rücksendungen- mit detaillierter Dokumentation und unverzüglichem Bericht. Je nach Anforderung, sind Produktschulungen vorgesehen.
Kommissionierung und Verpackung
Standard-Aufträge
die uns bis 13:00 Uhr (Freitag bis 11.00 Uhr) übermittelt werden, versenden wir i.d.R. noch am gleichen Tag. Selbstverständlich erledigen wir Ihre
Eilaufträge
auch nach dieser Zeit. Nach Zusammenstellung der Warenlieferungen, erfolgt vor dem „produktgerechten“ Verpacken eine Endkontrolle.
Auftragsabwicklung
Für die Auftragsannahme und- Bearbeitung gibt es einige Varianten.
- Direkte Online-Verbindung
- Lieferscheinabruf- Bearbeitung der Aufträge und Lagerbestandsführung direkt im System des Kunden.
- Aufträge per E-Mail – z.B. fertige Lieferscheine im PDF Format oder XML Auftragsdaten
- Gemeinsame Nutzung von Cloud Storage (z.B. Dropbox) für die Auftragsübermittlung und Rückmeldung
- Auftragsbearbeitung, Lagerbestandsführung und Lieferschein-/Rechnungsschreibung in unserem DV-System
- Rückmeldung per E-Mail
Unsere Partner im Transportbereich
DHL-Paketdienst (In-und Ausland), DHL-Express, DHL-Fracht, Thermomed Kühltransport, UPS, TNT, Fedex, Verschiedene Speditionen, Stückgut und Direktfahrten. Tracking & Tracing (online)
Sonderaktionen / Konfektionierungen
Unser Full-Service beinhaltet auch die Übernahme vielfältiger Aufgaben- von der Produktveredlung und Feinkonfektionierung bis zur Geschenkverpackung.
